13 сентября
2018
Добрый день!

У нас сломалась ручка на коляске Valco Baby snap 4 Trend. Ручка сломалась в 2 местах: с одной стороны кнопка запала (кнопка регулировки положения ручки); с другой стороны крепление ведущее к ручке (крепление соединяющее кнопку и ручку коляски)треснуло. Отправила фото в сервис, сказали что родных деталей нет. КАК Быть? Документы имеются о покупке. покупали коляску в марте 2018года. Можно ли заказать детали в Москве? Заранее благодарю

Здравствуйте.

По вопросам ремонта коляски Valco Baby Snap 4 Trend вам необходимо было обратиться по контактам, указанным в гарантийном талоне.

Ответить что "родных деталей нет" там не могли. В любом случае они должны были предложить решение данной проблемы.

Скиньте еще раз письмо с фото и видео проблемы, документами нам на почту info@first-buggy.ru с темой "Брак коляски Valco Baby Snap 4 trend".

Сделаем запрос в сервис со своей стороны.

Задать свой вопрос или оставить отзыв

Почему покупают у нас?

Более 10 лет на рынке

Предоставляем сертификаты и гарантию на все товары.

Магазины в 11 городах

Всегда в наличии ассортимент расцветок и аксессуаров.

Доставляем в день заказа

Можем бесплатно привезти два товара на выбор.

Удобные способы оплаты

Принимаем карты Visa, MasterCard, JCB или Мир, без комиссий.

Отправляем в любой город

Бесплатно во многие регионы. Безопасная онлайн-оплата.

Работаем без выходных

Возврат товара в течение 14 дней после покупки.

Сомневаетесь в выборе?

Звоните, наши специалисты помогут!

(495) 21-21-900