Адрес магазина
работаем без выходных
Вопрос по проблемам с коляской Moon?
15 февраля
2019
Задать свой вопрос или оставить отзыв2019
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста!
Коляске Moon nuova всего 9 месяцев, используется очень мало! Состояние новой!
Но мало того, что ужасно дребезжат передние колёса, где пружины, как уже неоднократно пользователиписали, так ещё они сами стали очень подвижными даже в зафиксированном состоянии! Их прям трясёт из стороны в сторону на любой маленькой неровности! Что это может быть? Что делать?
Подскажите пожалуйста!
Коляске Moon nuova всего 9 месяцев, используется очень мало! Состояние новой!
Но мало того, что ужасно дребезжат передние колёса, где пружины, как уже неоднократно пользователиписали, так ещё они сами стали очень подвижными даже в зафиксированном состоянии! Их прям трясёт из стороны в сторону на любой маленькой неровности! Что это может быть? Что делать?
Ольга
Ольга, здравствуйте!
В подвижных элементах коляски звук при езде по неровным поверхностям является нормой. Что касается движения колёс – не совсем понятно, что именно не так. При фиксации колеса, они крутятся вокруг своей оси или просто существует небольшой люфт?
В нашем магазине, к сожалению, нет сервисного центра, но вы можете обратиться в сервисный центр бренда Moon, для уточнения интересующих Вас вопросов. Либо, если коляска была куплена у нас, отправить письмо с описанием проблемы (фото или видео) на наш адрес электронной почты info@first-buggy.ru.
Мы, в свою очередь, передадим вопрос в сервисный центр и как только получим ответ свяжемся с Вами. Контакты сервисного центра Moon: info@bb-trade.ru.