04 мая
2017
Рекомендую этот магазин! Заказывали довольно дорогую коляску. Пришла очень быстро, менеджеры ответили на все интересующие вопросы (уточняли и перезванивали, если не знали сразу). Коляска пришла с одним колесом без подшипников, мы поняли это только, когда стали ее собирать. Виной магазина это назвать трудно, т.к. каждое колесо было упаковано в отдельный запаянный пакет. Написали о проблеме в магазин, приложили фото. В течение трех дней нам выслали новое комплектное колесо. НА вопрос, высылать ли им обратно некомплектное колесо, ответили, что мы вам его дарим. Теперь у нас есть запаска)). Спасибо за работу!

Здравствуйте Наталья.

Спасибо за ваше понимание. К сожалению, производство колясок сложный процесс и иногда возникают такие ситуации как у Вас. Они очень редки, но бывают! Тем неприятнее клиенту, когда такая ситуация возникает именно с ним. Мы очень благодарны Вам за нормальное разрешение ситуации с колесом. Надеемся что больше никаких проблем не возникнет и коляска будет радовать Вас и вашего ребенка.

Задать свой вопрос или оставить отзыв

Почему покупают у нас?

Более 10 лет на рынке

Предоставляем сертификаты и гарантию на все товары.

Магазины в 8 городах

Всегда в наличии ассортимент расцветок и аксессуаров.

Доставляем в день заказа

Можем бесплатно привезти два товара на выбор.

Удобные способы оплаты

Принимаем карты Visa или MasterCard, без комиссий.

Отправляем в любой город

Бесплатно во многие регионы. Безопасная онлайн-оплата.

Работаем без выходных

Возврат товара в течение 14 дней после покупки.

Сомневаетесь в выборе?

Звоните, наши специалисты помогут!

(495) 21-21-900