Адрес шоу-рума
работаем без выходных
Вопросы и отзывы наших покупателей
Задавайте нам любые возникающие вопросы по поводу ассортимента представленных в нашем интернет-магазине товаров, их отличий и особенностей их использования. Мы максимально быстро ответим на них, поделимся всеми знаниями о детских колясках, их функциональности, безопасности и удобстве для малышей.
Мы будем вам очень признательны, если вы пожелаете оставить свой отзыв о каком-либо приобретенном у нас товаре или работе наших консультантов. Благодаря всем оставленным отзывам, наш интернет-магазин становится лучше, удобней для покупателя, развивается в правильном направлении. Мы прислушиваемся к каждому совету, анализируем негативные моменты и безгранично радуемся похвале!
29 сентября
2018
2018
Здравствуйте. Подойдут ли надувные колеса от валко бэби снап тренд на простой снап? Комлект 3х колесный.
Анна
Здравствуйте.
Нет, колеса не подойдут, у моделей Trend немного изменена длина втулки. И поставить набор надувных колес от Trend на обычный Snap не получится.
29 сентября
2018
2018
Дело в том что я не нахожусь в России , как можно обратиться в официальный сервис , это же не важно в какой стране я нахожусь Britax по всему миру продаётся , должна же быть горантия от производителя
Лада
Здравствуйте.
Вы в данный момент вне России или изначально покупали за пределы России?
Можете прислать видео показывающее вашу проблему и фото документов подтверждающих факт покупки в нашем магазине на электронную почту info@first-buggy.ru с темой "Брак коляски Britax Smile 2".
28 сентября
2018
2018
Добрый день. Можно ли купить у вас задние колеса на mytrax? Прокололи свои
Zarina
Здравствуйте.
По вопросам приобретения задних колес для Joie Mytrax вам необходимо обратиться по контактам указанным в вашем гарантийном талоне. В нашем магазине отдельно колеса не продаются.
27 сентября
2018
2018
Добрый день , у нас на каляски Britax smile 2 прогулочный блок не держится капюшон , что делать ?
Лада
Здравствуйте.
Если у вас неисправен капюшон коляски Britax Smile 2, то вам необходимо обратиться по контактам указанным в вашем гарантийном талоне. Сервисный центр сможет помочь в решении вашей проблемы.
25 сентября
2018
2018
Хочу сказать спасибо магазину в г Екатеринбурге! Долго выбирала коляски в других магазинах и когда пришла к вам влюбилась в несколько моделей, но к сожалению муж был против, так как кусалась цена, и покупать коляску за 40 тысяч не очень выгодно! Возможно любовь к сыну изменила его мнение, и ура Cybe...
Юлия
Здравствуйте Юлия.
Спасибо за ваш отзыв!
Надеемся коляска Cybex Balios S будет радовать вас и вашего ребенка!
24 сентября
2018
2018
Здравствуйте,подходит накидка на ножки easywalker harwey footmuff к коляске easywalker mosey
мария
Здравствуйте Мария.
Да, накидка на ножки Easywalker подходит к коляске Easywalker Mosey!
21 сентября
2018
2018
Посоветуйте хорошую зимнюю коляску с большой проходимостью для новорожденного.Ребенок родится в декабре.Хорошая амортизация,не надувные колеса и желательно 3 модуля.
Наталья
Здравствуйте. Для российской зимы у нас представлены две коляски с теплыми аксессуарами - Leo Baby Alaska и Baby Design Husky. Leo Baby Alaska - российская коляска с прочным алюминиевым шасси, резиновыми надувными колесами, мягкой подвеской, реверсивным вместительным сиденьем, большой люлькой в виде яйца. Корзина для вещей закрывается чехлом на молнии, защищая от попадания снега и взглядо посторонних ...
20 сентября
2018
2018
Здравствуйте, хочу заказать у вас каляску, попогите с выбором. Ребенку 10мес. В общем главные критерии: Обязательно амортизация, колеса НЕ надувные, очень легкую до 7кг, димесезонную, и для очень плохих дорог.
И еще вопрос сколько по времени будет идти до Мордовии
И еще вопрос сколько по времени будет идти до Мордовии
Светлана
Здравствуйте.
Можем предложить вам коляску Oyster Zero. Она весит немного тяжелее 7 кг. Имеет в комплекте накидку на ножки. Колеса полиуретановые с хорошей амортизацией.
Легче 7 кг можем предложить вам японскую коляску Combi Mega Ride. Она с большими полиуретановыми колесами и хорошей амортизацией. У коляски перекидная ручка и большой капюшон-ракушка.
20 сентября
2018
2018
Здравствуйте! Посоветуйте, пожалуйста коляску 3 в 1 по следующим параметрам:
- ребёнок родится в апреле, люлька нужна будет до конца осени, поэтому нужен вместительный и тёплый прогулочным блок на зиму
- большие и проходимые колеса, дороги у нас ужасные
- возможность регулировать ручку под низк...
- ребёнок родится в апреле, люлька нужна будет до конца осени, поэтому нужен вместительный и тёплый прогулочным блок на зиму
- большие и проходимые колеса, дороги у нас ужасные
- возможность регулировать ручку под низк...
Алина
Здравствуйте. Можем предложить вам следующие варианты колясок 3в1: Britax Smile 2 - коляска оснащена прочным алюминиевым шасси, вместительной люлькой, удобным прогулочным блоком и автолюлькой Baby Safe i-Size. Колеса резиновые надувные с хорошей амортизацией. Рукоятка регулируется по высоте под разный рост родителей. Baby Design Husky - утепленная коляска имеющая в комплекте большую люльку ...
19 сентября
2018
2018
Спасибо за ответ.Только нужна муфта для рук.И как крепится рюкзак к коляске?Может ещё есть какой-то вариант?
Лилия Салихова
Здравствуйте.
Сумка-рюкзак Heine крепится на рукоять любой коляски с помощью ремешков на кнопках.
Из муфт на рукоять можем предложить универсальные муфты.
18 сентября
2018
2018
Добрый день!Помогите,пожалуйста,выбрать сумку для транспортировки,сумку для детских вещей с возможностью прикреплять к коляске и муфту.Все эти аксессуары нужны для коляски Joie Mytrax.
Лилия
Здравствуйте.
Для коляски Joie Mytrax подойдет сумка-чехол фирмы Leo Baby.
Для детских вещей подойдет сумка-рюкзак Heine.
Из муфт подойдет конверт фирмы Leo Baby.
14 сентября
2018
2018
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, к прогулочной коляске hauk lift up 4, какая подойдёт накидка на ножки? Заранее спасибо.
Татьяна
Здравствуйте.
У нас такая коляска не продается, примерить нет возможности. Но по внешнему виду коляски можем сказать, что скорее всего подойдет универсальная накидка Leo Baby.
13 сентября
2018
2018
Добрый день!
У нас сломалась ручка на коляске Valco Baby snap 4 Trend. Ручка сломалась в 2 местах: с одной стороны кнопка запала (кнопка регулировки положения ручки); с другой стороны крепление ведущее к ручке (крепление соединяющее кнопку и ручку коляски)треснуло. Отправила фото в сервис, сказа...
У нас сломалась ручка на коляске Valco Baby snap 4 Trend. Ручка сломалась в 2 местах: с одной стороны кнопка запала (кнопка регулировки положения ручки); с другой стороны крепление ведущее к ручке (крепление соединяющее кнопку и ручку коляски)треснуло. Отправила фото в сервис, сказа...
Анастасия
Здравствуйте. По вопросам ремонта коляски Valco Baby Snap 4 Trend вам необходимо было обратиться по контактам, указанным в гарантийном талоне. Ответить что "родных деталей нет" там не могли. В любом случае они должны были предложить решение данной проблемы. Скиньте еще раз письмо с фото и видео проблемы, документами нам на почту info@first-buggy.ru с темой "Брак коляски Valco Baby ...
12 сентября
2018
2018
Посоветуйте хорошую зимнюю коляску с большой проходимостью, сиденье реверс и хороший капюшон .
Дария
Здравствуйте. С отличной проходимостью, реверсивным сиденьем и большим капюшоном можем предложить несколько всесезонных прогулочных колясок - Joie Chrome DLX, Cybex Balios S, Britax Smile 2, Oyster 2. Все коляски складываются пополам по механизму "книжка", оснащены вместительной корзиной, имеют регулируемую по высоте рукоятку. Коляски Britax и Oyster имеют в комплекте теплую накидку на ножки ...
11 сентября
2018
2018
Добрый день.
Помогите пожалуйста с выбором коляски.
На Ютубе пересмотрел оооочень много выпусков с Александром про коляски, их там все не пересмотреть :-)
Может вы поможете.
Нужна коляска для отпуска.
На каждый день у нас есть CAM Dinamico UP 3 in 1 (она нас полностью устраивает, но в о...
Помогите пожалуйста с выбором коляски.
На Ютубе пересмотрел оооочень много выпусков с Александром про коляски, их там все не пересмотреть :-)
Может вы поможете.
Нужна коляска для отпуска.
На каждый день у нас есть CAM Dinamico UP 3 in 1 (она нас полностью устраивает, но в о...
Евгений
Здравствуйте.
Для отпуска можем рекомендовать несколько прогулочных колясок - BabyZen YoYo 6+, Moon Star, Easywalker buggy XS, Joie Pact, UPPAbaby Minu.
Все эти коляски компактно складываются, имеют большой капор, спинка опускается в положение для сна, отлично маневрируют и едут по песку.